SATOn IT-infrastruktuuri Elisalle

May 8, 2015

||
| - |
| Asuntosijoitusyhtiö SATO kilpailutti ICT-palvelut tavoitteenaan erinomainen laatu ja käyttäjäkokemus sekä löytää edistyksellinen kumppani oman toimintansa ja palvelujensa kehittämiseen. Toimivalla tietoliikenteellä on oleellinen merkitys SATOn liiketoiminnan ja asiakaspalvelun kehittämisessä. SATO valitsi palveluntarjoajaksi Elisan, joka vastaa lokakuusta 2015 alkaen SATOn toimipisteiden puhelin- ja tietoliikenneyhteyksistä, konesalipalveluista sekä käyttötuesta. CIO Juha Keskitalo SATOsta: - Tavoitteenamme on parantaa satolaisten käyttökokemusta sekä tietoliikenneyhteyksien sujuvuuden suhteen että vikatilanteiden yllättäessä. Käyttöön otettavilla säännöllisillä Quality of Experience -mittausten avulla saamme ajantasaista tietoa käyttäjien tyytyväisyydestä ja pääsemme entistä nopeammin käsiksi ongelmakohtiin. - Henkilöstön työn sujuvuuden rinnalla meille on tärkeätä tietoturvan korkea taso. Valinnassamme arvioimme prosesseja, joilla uusia palveluita kehitetään ja otetaan käyttöön. Kilpailutuksella tavoittelemme myös kilpailukykyisen kustannustason ylläpitoa. Lisätietoja: SATO Oyj CIO Juha Keskitalo, p. 0201 34 4444 ja 040 545 9851 Talousjohtaja Esa Neuvonen, p. 0201 34 4005 ja 040 500 1003 |