Tietoturva, rekisteriselosteet ja käyttöehdot

Miten SATO huolehtii asiakkaiden tietoturvasta?

Otamme tietoturvasta huolehtimisen SATOssa vakavasti. Tältä sivulta löydät kattavan selvityksen SATOn ja sato.fi:n tietoturvasta ja käyttöehdoista sekä henkilörekistereistä.

Jos jokin asia jää mietityttämään, laita meille viestiä osoitteeseen asiakaspalvelu@sato.fi. Autamme mielellämme.

expand_less

Tietoturva ja käyttöehdot

SATO Oyj Suomessa ja muissa maissa olevine tytäryhtiöineen (jäljempänä SATO) luovuttaa tämän www-sivuston tiedot asiakkaidensa käyttöön jäljempänä tässä asiakirjassa kerrotuin ehdoin tarkoituksenaan antaa asiakkaille parempaa palvelua ja mahdollistaa aikaisempaa helpompi tiedonsaanti.

SATOn www-sivujen sisältö esitetään sellaisenaan. SATO ei vastaa sivujen sisällöstä, oikeellisuudesta, täsmällisyydestä tai luotettavuudesta eikä SATO ole vastuussa mistään sivuilla tarjoamansa palvelun tai sen keskeytymisen tai sivustojen sisältämän tiedon aiheuttamista suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, liikevoiton menetyksistä tai liiketoiminnan keskeytyksestä, vaikka tällaisen vahingon mahdollisuudesta olisi ilmoitettu SATOlle. SATO ei myöskään vastaa siitä, että sivustojen kautta toimitettu viesti kulkeutuisi perille tarkoitetulle vastaanottajalle. SATO varaa oikeuden ilman erillistä ilmoitusta koska tahansa muuttaa sivuja, estää pääsyn niille sekä keskeyttää www-palvelun. SATOlla on oikeus milloin tahansa muuttaa näitä ehtoja päivittämällä tämä ilmoitus.

Kaikki tämän sivuston sisältämä aineisto, kuten teksti, grafiikka, logot, ikonikuviot, kuvat ja piirrokset sekä äänitteet ja ohjelmistot ovat SATOn tai sen sisällöntuottajan taikka muun alihankkijan tai toimittajan omaisuutta. Kyseinen aineisto nauttii tekijänoikeuslainsäädännön antamaa suojaa Suomessa ja muissa maissa. Käyttäjällä on oikeus tehdä itselleen omaan, ei-kaupalliseen, sisäiseen käyttöönsä yksi kopio sivustolla olevasta tiedosta käytettäväksi yhdessä tietokoneessa, ellei SATO ole antanut erikseen kirjallista lupaa muunlaiseen kopiointiin tai käyttöön. Lehdistötiedotteita ja muita julkisia asiakirjoja saa käyttää julkisessa viestinnässä, mikäli lähde ilmoitetaan.

Jotkut SATOn www-palvelun osat edellyttävät henkilötietojen kirjaamista. Henkilötietoja kerätään ainoastaan käyttäjien tieten ja vapaaehtoisesti. Rekisteröintiä edellyttävissä palveluissa kerätyt käyttäjätiedot ovat osa SATO-konsernin asiakasrekisterejä, joissa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon, asiakas- ja suoramarkkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin. SATO ei luovuta asiakasrekisterinsä tietoja ulkopuolisille tahoille. SATOlla on kuitenkin oikeus luovuttaa asiakasrekisterissä olevia tietoja SATOon sopimussuhteessa oleville, SATOn asuntoja välittäville kiinteistövälittäjille tai vika-, avaintilaus-, tms. tietoja SATOon sopimussuhteessa olevalle palveluntuottajalle kuten urakoitsijoille ja huoltoyhtiöille. SATO voi tallentaa asiakaspalvelunumeroihin soitettuja asiakaspuheluita. SATO voi käyttää ulkosia tietolähteitä asiakastietojen päivittämiseen ja täydentämiseen. Lisätietoja SATO-konsernin rekisteriselosteissa.

SATOn www-palvelun esiintyvät asuntojen pohjapiirustukset ovat ohjeellisia ja ne eivät ole mittakaavassa. SATO pidättää oikeuden www-sivuillaan esitettyjen tietojen ja asuntojen hintojen muuttamiseen.

Käyttäjä on vastuussa mahdollisen käyttäjäkohtaisen käyttäjätunnuksen salassapidosta sekä sillä tapahtuneesta käytöstä. Käyttäjä on korvausvelvollinen SATOlle ja suoraan muille tahoille mahdollisista väärinkäytöksistä sekä lain- ja sopimuksenvastaisista toimistaan.

SATOn www-sivuilla on mahdollisesti linkkejä ulkopuolisten tahojen ylläpitämille www-sivuille (esim. talokohtaiset porttaalit, karttapalvelu). SATO-konserniin kuuluvat yhtiöt eivät vastaa näiden sivujen sisällöstä eikä ko. sivuilla kerättyjen henkilötietojen rekisteröinnin lainmukaisuudesta.

SATO ei takaa, että verkkosivut olisivat virustartunnoista tai muista tartuntoja aiheuttavista tai tuhoavia ominaisuuksia sisältävistä tekijöistä vapaita.

Kävijän tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies").

Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP -osoite eli mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.

Evästetietojen avulla Palvelun kävijämääriä voidaan seurata SATO Oyj:n ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta sekä analysoida ja kehittää kävijöitä paremmin palvelevaksi. Lisäksi SATO Oyj:n yhteistyökumppanit saattavat käyttää mainonnan kohdentamiseksi evästeitä, joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään kävijän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa kävijää ei yksilöidä eikä tietoja yhdistetä kävijältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.

Huomioi, että verkkosivuille siirtämäsi tai lähettämäsi aineisto ja tieto, kuten myös ehdotukset, ideat ja muut tiedotteet ovat ei-luottamuksellisia, peruuttamattomia, rojaltivapaita, edelleen lisensoitavia, eivätkä ole omistusoikeussuojattua ja että minkäänlaista omistusoikeutta ei ole olemassa. SATOlla ei ole minkäänlaisia tätä viestintää koskevia velvoitteita. Lähettämällä tietoa tai aineistoa annat SATOlle rajoittamattoman ja peruuttamattoman oikeuden käyttää, esittää, kopioida, näyttää, toteuttaa, muuttaa, toimittaa edelleen, levittää, integroida ja/tai muulla tapaa käyttää viestintää yhdessä siinä mahdollisesti olevan tiedon, kuvamateriaalin, äänen, tekstin ja muun kanssa kaikenlaisessa aineistossa ja tiedossa sekä kaupalliseen että ei-kaupalliseen käyttöön. Hyväksyt myös sen, että SATOlla on täysi oikeus käyttää siirtämiäsi ideoita, konsepteja, osaamista ja tekniikkaa mihin hyvänsä tarkoitukseen.

Tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamista koskevan lain 21 § :n mukainen yhteyspiste:
SATO Oyj / Markkinointi ja viestintä
PL 401 00601 Helsinki
p. 0201 34 4000
viestinta@sato.fi

expand_less

Rekisteriseloste: Asiakastietojen käsittely SATOssa

1. Rekisterinpitäjä

SATO Oyj (omasta ja kaikkien SATO-konserniyhtiöiden puolesta, jäljempänä SATO)
Panuntie 4, PL 401
00601 Helsinki
p. 0201 34 4000
Yhteyshenkilö:
Compliance Officer Riitta Salo
Panuntie 4, PL 401, 00601 Helsinki
tietosuoja@sato.fi

2. Rekisterien nimet

• asiakkuuden hallintajärjestelmä
• asuntojen vuokraus- ja myyntijärjestelmä
• reskontrajärjestelmät
• markkinointijärjestelmät, jotka sisältävät myös hakuvahtitoiminnon ja asukaspaneelin
• kameravalvonta

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyn oikeusperuste

SATOssa jaamme henkilötiedot asiakkuus- ja vuokrasuhteen perustamiseen ja hoitoon liittyviin tietoihin, asuntojen ja liiketilojen myyntiin liittyviin tietoihin sekä markkinointiin ja viestintään liittyviin tietoihin ja kameravalvontaan.

Sopimussuhteen syntymisen edellytyksenä on, että asiakkaana annat meille tarvittavat henkilötiedot.

Pidämme kaikki henkilötiedot luottamuksellisina.

Asiakkuus- ja vuokrasuhteen hoito
Asiakkuus- ja vuokrasuhteen hoitoon, asumisneuvontaan, asukasdemokratiatoimintaan ja asuntojen myyntiin liittyvien henkilötietojen käsittely perustuu sopimussuhteeseen tai SATOn tai asiakkaan oikeutettuun etuun. SATOn oikeutettu etu puolestaan liittyy liiketoiminnallisiin intresseihimme, kuten esimerkiksi palveluiden laadunvalvontaan, palveluiden kehittämiseen ja asiakastyytyväisyyden mittaamiseen. Oikeutettu etu liittyy lisäksi riskien kartoitukseen ja hallintaan, SATOn oikeuksien ja omaisuuden suojaamiseen sekä fyysisen- ja tietoturvallisuuden toteuttamiseen.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena ovat asuntojen ja liiketilojen vuokraaminen ja myynti, asumisneuvonta, asukasdemokratiatoiminta ja siihen liittyvän liiketoiminnan hallinnointi ja kehittäminen, asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen sekä vuokranantajan tai asunnon myyjän oikeuksista ja velvollisuuksista huolehtiminen.

Vuokra- ja myyntireskontran hoitamisessa tarvitsemme asiakkaan henkilötietoja vuokrien, käyttökorvausten, korjauslaskujen ja muiden laskujen ja kauppahintaerien laskutuksessa ja perinnässä sekä niihin liittyvässä palvelussa.

Käsittelemme henkilötietoja myös vuokra-asuntojen, -liiketilojen ja -kiinteistöjen kunnossapidon yhteydessä, vikailmoitusten hoitamisessa, vuokrasopimusten hallinnassa sekä myytyjen asuntojen takuutarkastusten yhteydessä. Tarvitsemme henkilötietojasi huoneistoihin liittyvissä vikailmoitus-, korjaus-, tarkastus- ja asunnon vaihtotilanteissa sekä vuokrasopimusten hallinnassa ja palvelujen toimittamisessa. Jos olet asukkaamme, henkilötietojasi voidaan käyttää porraskäytävän nimitaulussa, asunnon ovissa, sauna- ja pesutupavuorolistoissa sekä näitä vastaavissa tarkoituksissa. Lisäksi huoneistokohtaisen energian ja veden kulutuksen seurannassa sekä muissa kiinteistöteknisissä mittauksissa saattaa esiintyä henkilötietoja.

Vuokra-asuntohakemuksen, vuokraliiketilahakemuksen, SATO HotelliKoti -varauksen tai myytävän asunnon nimivarauksen (=myytävän asunnon varaaminen ilman käsirahaa) tekemisen yhteydessä antamasi tiedot rinnastetaan sopimussuhteeseen liittyviin tietoihin.

Markkinointi
Markkinointiimme (sis. hakuvahti ja asukaspaneeli) liittyvien tietojen käsittely voi tapahtua joko SATOn liiketoiminnan kehittämiseen liittyvään oikeutettuun etuun tai asiakkaan voimassa olevaan suostumukseen perustuen. Sähköinen suoramarkkinointi edellyttää suostumustasi myös silloin, kun olet jo SATOn sopimuskumppani. Pyydämme suostumuksesi sähköistä suoramarkkinointia varten useimmiten jo asuntohakemuksessa tai vuokrasopimuksen allekirjoituksen yhteydessä.

Huoneistojen markkinoinnissa ja asiakassuhteiden hoidossa tarvitsemme asiakkaan henkilötietoja asiakaspalvelun hoitamisessa sekä markkinointi-, hakuvahti-, asukaspaneeli- ja kanta-asiakasohjelman ja niitä vastaavien palvelujen perustietojen ylläpidossa.
Asiakastietojärjestelmän tietoja käytetään myös sähköisten ja painettujen uutiskirjeiden ja asiakastapahtumakutsujen ja vastaavien tiedotteiden lähettämiseen.

SATO Pulssi -asukaspaneeli on tutkimuskanava, joka palvelee markkinoinnin ohella kehitystoiminnan tarpeita. Rekisterin tietoja käytetään asiakastutkimuksiin ja mielipidemittauksiin, joiden tuloksia käytetään SATO:n liiketoiminnan tukena.

Kameravalvonta
Voimme kerätä kameravalvontatietoja turvallisuuden ja oikeusturvan varmistamiseksi SATOn toimitiloissa ja kiinteistöissä sekä niiden pihapiirissä kuten sisäänkäyntien läheisyydessä, jätehuoltopisteissä ja autohalleissa. Käytämme tietoja rikos- ja vahinkotapahtumien selvittelyyn sekä tarvittaessa tiloissa liikkuneiden henkilöiden tunnistamiseen. Ilmoitamme kameravalvonnasta näkyvällä kyltillä niissä tiloissa ja alueille, joihin kamerat on sijoitettu.

Automatisointi
Emme lähtökohtaisesti tee henkilötietojen perusteella kokonaan automaattista päätöksentekoa. Voimme kuitenkin luokitella rekisteröityjä asiakkaita automaattisesti tiettyjen ennalta määriteltyjen kriteerien perusteella suoramarkkinoinnin kohdistamista sekä kyselytutkimusten tulkintaa varten. Näin kehitämme asuntokantaamme ja palveluitamme tehokkaammin. Luokittelu ei kuitenkaan johda automaattisesti oikeudellisiin tai vastaaviin vaikutuksiin rekisteröidylle. ARA-vuokra-asuntojen asukasvalintaan liittyvässä päätöksenteossa voimme hyödyntää automatisoituja prosesseja.

Jos olet vahvan tunnistautumisen perusteella saanut pääsyn omiin henkilötietoihisi SATOn tietojärjestelmissä osittain tai kokonaan, keräämme järjestelmien käytön hallintaa varten lokitietoja tietosuojanormistoa noudattaen. Näin turvaamme sekä sinun että SATOn oikeutetun edun mahdollisissa ongelmatilanteissa.

4. Rekisterien tietosisältö

Asiakkuuden hallinta
Asiakkuuden hallinta- ja myyntijärjestelmiin, reskontrajärjestelmiin, markkinointijärjestelmiin, kiinteistö-, asiakas- ja reskontrarekistereihin voidaan tallentaa vuokra-asunnon hakijoista, vuokralaisista, kanssavuokralaisista, yhteismaksajista, muista asumaan tulevista henkilöistä, SATO HotelliKoti -asiakkaista sekä myytävän asunnon varaajista ja ostajista sekä liiketilan vuokraajista seuraavia tietoja:

Henkilön nimi, syntymäaika, henkilötunnus, osoite, aiempi osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, IP-osoite, asiointikieli, henkilötunnuksen puuttuessa matkustusasiakirjan tunnistetiedot, oleskeluluvan tiedot, kanta-asiakasnumero, kanta-asiakkuuden alkupäivämäärä ja päättyminen, holhous- tai edunvalvontatieto, sukupuoli, ammatti, työssä käynti, työsuhteen kesto ja laatu, talouden muoto, tulo- ja varallisuustiedot, luotto- ja maksukäyttäytymistiedot, asumistukitiedot, pakoteseurantatieto, nykyistä asuntoa koskevat tiedot, siviilisääty, viranomaisten määräämät tietojen luovutuskiellot, vuokrasopimustiedot, kauppakirjan tiedot, vuokran, muiden vuokrasuhteeseen liittyvien maksujen tai kauppahinnan maksutiedot, vuokravakuustiedot, markkinoinnin segmentointitieto, mahdolliset muut kontaktitiedot, asiakkaan lähettämät muut tiedot ja osallistuminen SATOn järjestämään toimintaan.

Avain- ja kulkutietojasi voidaan tallentaa ja käsitellä, mikäli asunnossa tai liiketilassa on sähköinen lukitusjärjestelmä. Lisäksi voimme tallentaa tilaajavastuulain sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain edellyttämiä tietoja. Asiakkaan ja SATOn henkilöstön välisiä puhelinkeskusteluja ja sähköpostiviestejä voidaan tallentaa. Voimme tallentaa myös SATOn henkilöstön tekemiä palvelutoimenpiteisiin liittyviä tietoja.

Reskontrajärjestelmiin tallennamme tiedot laskutus-, maksu- ja perintätapahtumista.

Tallennamme mahdollisten muiden asuntoon asumaan tulevien henkilöiden nimet ja syntymäajat sekä 16-vuotta täyttäneiden henkilötunnukset. Tällaisia henkilöitä ovat mm. kaikki asuntoon muuttavat henkilöt, työsuhdevuokra-asunnon asukkaat, alivuokralaiset ja jälleenvuokralaiset.

Erityisiä tai arkaluontoisia henkilötietoja käsittelemme vain, kun olet ne itse oma-aloitteisesti ilmoittanut asukasvalinnan suorittamista tai muuta tarkoitusta varten tai ne ovat tahattomasti tallentuneet kameravalvonnan yhteydessä. Kansainvälisten pakotteiden kohdistumisen ja liiketoimintakiellon voimme tallentaa SATOn oikeutetun edun turvaamiseksi lakisääteisen velvoitteen perusteella.

Markkinointi
Markkinointitarkoituksia varten ennen varsinaisen hakemuksen tai varauksen tekemistä voimme kerätä asiakkaan nimen, osoitteen, ammatin, tulotietoja, tietoja elämäntilanteesta, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, IP-osoitteen (internetin yhteyskäytäntöosoite), iän, siviilisäädyn, tietoja kiinnostuksen kohteista sekä mahdollisia muita kontaktitietoja sekä osallistumisen SATOn järjestämään toimintaan.

Tallennamme myös SATO Pulssi -asukaspaneeliin osallistuneiden esittämiä mielipiteitä ja kommentteja.

Kameravalvonta
Kameravalvontatiedot sisältävät tiedot kameroiden valvonta-alueella liikkuvista henkilöistä. Videokuvan lisäksi rekisteriin tallentuu tapahtumien päivämäärä ja kellonaika. Henkilöiden puhetta emme kameravalvonnan yhteydessä tallenna. Rekisteri muodostuu SATOn tarpeellisiin paikkoihin sijoittamien kameroiden välittämästä digitaalisesta tallenteesta kameran ollessa toiminnassa.

Tietojärjestelmät
Tietojärjestelmien käytön hallintaa varten voimme kerätä asiakkaasta IP-osoitteen, tietojärjestelmien käyttöoikeudet ja niiden rajaukset, käyttöoikeuden haltijan nimen ja sähköpostiosoitteen, käyttäjätunnukset ja salasanat, muut tunnistetiedot kuten pin-koodit sekä tietojärjestelmien käytön yhteydessä tallentuvat lokitiedot.

Evästeet
Järjestelmäämme voi tallentua evästeiden kautta saatuja tietoja nettiaktiviteeteistasi. Tallentamisen tarkoituksena on kohdentaa sinulle paremmin kiinnostavia viestejä sekä asiakaskokemuksen parantamiseksi ja palvelun kehittämiseksi. Emme käytä evästeiden avulla kerättyä profilointitietoa sinua koskevan päätöksenteon perusteena.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Säännönmukaisina tietolähteinämme ovat vuokra-asuntohakemuksen, liiketilan vuokraushakemuksen, vuokrasopimuksen teon, nimivarauksen teon, kauppakirjan teon yhteydessä, vuokrasuhteen aikana tai markkinointitarkoituksiin annetut tiedot.

Keräämme tietoja rekisteriimme sinulta tai asuin/liikekumppaneiltasi sato.fi:n palvelujen käytön yhteydessä, asiakaspalvelutilanteissa tai teksti/sähköpostiviestien yhteydessä. Keräämme tietoja myös vuokra-asuntohakemuksen, SATO HotelliKoti -varauksen tai myytävän asunnon nimivarauksen tekijältä. Tietoja voi antaa myös kiinteistö- tai vuokravälittäjä. Voimme lisäksi tallentaa sinun ja henkilöstömme välisiä puhelinkeskusteluja ja sähköpostiviestejä.

Kun ostamme vuokra-asunnon tai kokonaisen talon asuntoineen, saamme myyjältä vuokralaisten ja asukkaiden tietoja tallennettavaksi omiin järjestelmiimme.

Tietoja voidaan kerätä myös esimerkiksi osallistuessasi järjestämiimme markkinointikampanjoihin ja -tapahtumiin.

Päivitämme tietojasi muun muassa ilmoitusten ja vuokrasuhteen aikaisten tapahtumien perusteella. Ilmoitusten osalta tietolähteenä voi olla lisäksesi ulkopuolinen taho, jolloin pyrimme asianmukaisesti varmistumaan tietojen oikeellisuudesta. Lisäksi saamme tietoja ostoilmoitusten ja asuntokauppaan liittyvien yhteydenottopyyntöjen perusteella.

Väestörekisteristä voimme tarkistaa henkilötietojen oikeellisuuden vuokraushakemusten tai myytävän asunnon nimivarausten yhteydessä. Samasta rekisteristä voimme tarkistaa myös omistamiemme asuntojen asukastiedot. Voimme kerätä ja päivittää henkilötietojasi myös yhteistyökumppaneiltamme sekä henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta viranomaisilta ja yrityksiltä saatavien tietojen perusteella.

Luotto- ja maksukäyttäytymistietoja sekä pakoteseurantatietoja voimme kerätä ja päivittää mm. Suomen Asiakastieto Oy:n rekisteristä, asumistukitietoja voimme saada KELAlta.

Tietojärjestelmien käytön hallintaa varten mahdollisesti kerättävät tiedot saamme sinulta itseltäsi ja henkilöstömme luo ja ylläpitää tunnukset. Lokitiedot tallentuvat tietojärjestelmien käytön yhteydessä automaattisesti.
IP-osoite- ja evästetietoja keräämme sinulta sato.fi:n palvelujen käytön yhteydessä.

Kameravalvontarekisteri muodostuu SATOn tarpeellisiin paikkoihin sijoittamien kameroiden välittämästä digitaalisesta tallenteesta. Kameravalvontatiedot tallentuvat automaattisesti henkilön saapuessa valvonta-alueelle.

6. Tietojen luovutukset ja tietojen siirto

SATO ei julkaise keräämiään yhteystietoja ja noudattaa salassapitovelvollisuutta henkilötietojen suhteen, ellei lainsäädäntö tai oikeudellisen vaateen laatiminen, esittäminen tai puolustaminen muuta edellytä.

Tässä rekisteriselosteessa tarkoitettuja tietoja emme siirrä SATO-konsernin ulkopuolelle, poikkeuksena SATO-konsernin puolesta jotain tiettyä tehtävää (esim. asiakkuuden tai palvelun hoitoa, vuokrausliiketoiminnan, asuntojen tai muiden tilojen myynnin, kiinteistönhallintapalvelujen, rakentamisen tai korjaustoiminnan, turvallisuuden valvonnan, asiakastietojen täydentämisen tai perinnän osaa tai tietojärjestelmien kehittämistä) suorittavat sopimuskumppanit, joita sitoo salassapitovelvollisuus ja tietosuojasopimus, sekä ne tahot, joilla lainsäädännön mukaan on oikeus tietojen saantiin. Tietosuojasopimuksessa sovitaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti mm. tietoturvan tasosta ja tietoturvaloukkauksista ilmoittamisesta SATOn ja sopimuskumppanin välillä.

ARA-vuokra-asuntojen osalta Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus ja Hitas-asuntojen osalta Helsingin kaupunki toimivat valvontaviranomaisina, joilla on oikeus saada valvontaa varten tarvitsemansa tiedot. Lisäksi Helsingin kaupungille voidaan toimittaa tietoja Hitas-asuntojen arvonnan suorittamista varten. KELAlla on oikeus saada tietoja tuensaajistaan.

Kameravalvonnan rekisterin tietoja ei luovuteta muulloin kuin silloin, kun poliisi tai muu toimivaltainen viranomainen erikseen laissa säädetyssä tarkoituksessa kirjallisesti vaatii rekisterin yksilöityä tietoa haltuunsa.

SATOn myydessä vuokratalon tai -asunnon, sen asukkaiden ja vuokralaisten voimassa olevat tiedot luovutetaan vuokratalon tai -asunnon ostajalle.

Tietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.

7. Linkit ulkoisille verkkosivuille SATOn internetsivuistoilta

SATOn internetsivujen, sato.fi:n, satohotellikoti.fi:n ja kotona.fi:n, kautta sinulla on mahdollisuus saada kolmansien tahojen asiakasetuja ja palveluja sekä osallistua näiden järjestämiin kilpailuihin ja arvontoihin käyttämällä linkkiä, joka ohjaa kyseisen tahon sivustoille. Yhteistyökumppanimme saattavat käyttää mainonnan kohdentamiseksi evästeitä, joilla he keräävät tietoa vierailuistasi sato.fi:ssä ja muilla sivustoilla.

SATO ei ole vastuussa kolmansien tahojen näin suorittamasta henkilötietojen keräämisestä tai käsittelystä. Näissä tilanteissa luovutat itse omat tietosi suoraan kolmannelle taholle esimerkiksi saadaksesi palveluja, asiakasetuja tai osallistuaksesi kilpailuun tai arvontaan.

Evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa sinua ei SATOn toimesta yksilöidä eikä tietoja yhdistetä sinulta mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

8. Henkilötietojen säilytysaika

Markkinointia varten kerätyt tiedot poistetaan rekisteristä sen jälkeen, kun olet peruuttanut antamasi suostumuksen tai täysi kalenterivuosi on kulunut siitä, kun olet viimeksi ollut aktiivinen SATOn internetsivujen hakukoneessa ja muilla asiakkaille tarkoitetuilla sivuilla, edellyttäen että et ole jättänyt vuokraushakemusta, SATO HotelliKoti -varausta tai nimivarausta SATOlle.
Vuokraushakemuksen, SATO HotelliKoti -varauksen tai myytävän asunnon nimivarauksen jättäneen tiedot säilytetään kuuden vuoden ajan siitä, kun asiakas on viimeksi jättänyt hakemuksen/varauksen, jollei asiakas ole tehnyt vuokrasopimusta tai asuntokauppaa.
Vuokrasopimukseen tai asuntokauppaan perustuvia tietoja voidaan säilyttää kymmenen vuotta siitä, kun vuokrasopimus on päättynyt, asuntokauppa on tehty ja vuokrasuhteeseen tai asuntokauppaan liittyvät velvoitteet ovat puolin ja toisin loppuun suoritetut. Sama säilytysaika koskee kaikkia asunnossa asuvia/asuneita henkilöitä ja mm. puhelutallenteita ja muuta kanssasi käytyä vuoropuhelua/viestintää.

Kameravalvonnan tietoja säilytetään tarpeelliseksi todettu aika, jos ne sisältävät käyttötarkoitukseen perustuvaa tutkittavaa tietoa. Tutkinnan päätyttyä tietoa säilytetään sen ajan, joka on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimista, esittämistä tai puolustamista varten. Kun aineiston säilyttämisen tarve on päättynyt, tieto poistetaan kolmen vuoden kuluessa. Muussa tapauksessa tieto säännönmukaisesti tuhoutuu uuden tallenteen alle enintään vuoden kuluessa tallentamisesta.

Mahdolliset tietojärjestelmän käytön hallintatiedot säilytetään kuusi kalenterivuotta käyttöoikeuksien poistamisesta lukien.
Evästeiden avulla kerättyjä tietoja säilytetään evästeen luonteesta riippuen enintään kolme vuotta.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Ainoastaan nimetyt SATOn tai SATOn valitseman sopimuskumppanin henkilöstön edustajat, jotka työnsä puolesta tarvitsevat tietoja, ovat oikeutettuja pääsemään henkilötietoja sisältäviin järjestelmiin ja käsittelemään järjestelmissä olevia tietoja. Henkilökohtaisten tunnusten käyttö vaaditaan. Olemme suojanneet järjestelmä teknisin ja hallinnollisin keinoin.

A. Manuaalinen aineisto/säilytyspaikka ja suojaaminen: Aineisto säilytetään lukitussa ja valvotussa tilassa.

B. Kiinteistö-, asiakas- ja reskontrarekistereihin sekä asiakkuuden hallintajärjestelmiin ja markkinointijärjestelmiin tallennetut tiedot, puhelutallenteet sekä kameravalvonta/rekisterien käyttöoikeuden periaatteet ja käytön valvonta sekä laitteiden fyysinen suojaus: Tietoihin on pääsy vain SATO-konsernin nimeämillä henkilöillä. Rekisterin käyttöoikeudet määritellään tehtäväkohtaisesti. Käyttöoikeuksien määrittelyssä noudatamme SATOn sisäisiä prosesseja. Tietojen säilytykseen käytettävät tietokannat ja tietoverkot on suojattu organisatorisin ja teknisin toimenpitein. Rekisterin valvonta ja suojaus noudattaa EU-alueella sovellettavia määräyksiä.

10. Henkilön oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot

Sinulla on oikeus saada rekisterinpitäjältä eli SATOlta vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä.

Sinulla on oikeus tarkistaa rekisteristä itseäsi koskevat henkilötiedot. Voit esittää tarkastusoikeutta koskevan pyynnön henkilökohtaisesti tai kirjallisesti meille. Kirjalliset tarkastuspyynnöt pyydämme toimittamaan asiakaspalveluumme sähköpostitse: asiakaspalvelu@sato.fi tai postitse osoitteeseen ”SATOn asiakaspalvelu, PL 401, 00601 Helsinki”

Kameravalvontatietoja tai lokitietoja järjestelmien käytöstä emme toimita, koska aineisto sisältäisi myös muiden ihmisten henkilötietoja ja vaatisi kohtuutonta vaivaa.

Tarkastusoikeuden toteutamme viipymättä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa pyynnön esittämisestä.

Toimitamme tiedot sinulle yhtenä jäljennöksenä henkilökohtaisesti henkilöllisyyden todistamista vastaan tai muulla tavalla suojatusti luotettavaa tunnistamista käyttäen. Sähköiseen pyyntöön vastataan sähköisesti, jos tämä on tietoturvan näkökulmasta mahdollista.

Jos pyyntösi ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia, erityisesti jos niitä esitetään toistuvasti tai jos pyydät useampia jäljennöksiä, voimme rekisterinpitäjänä periä pyynnön toteuttamisesta hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun tai kieltäytyä toteuttamasta pyyntöä.

11. Henkilötietojen oikaiseminen tai poistaminen sekä rekisteröidyn oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista

Voit pyytää virheellisen tiedon korjaamista, jolloin päätämme tiedon korjaamisesta. Havaitun virheellisen tiedon voimme korjata saatuamme oikean tiedon sinulta tai muusta luotettavasta lähteestä.

Siltä osin kuin voit toimia itse, sinun on ilman aiheetonta viivytystä, saatuasi tiedon virheestä tai, virheen itse havaittuasi, oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva, rekisterin tarkoituksen vastainen, virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut tieto. Olet vastuussa mahdollisen käyttäjäkohtaisen käyttäjätunnuksesi salassapidosta sekä sillä tapahtuneesta käytöstä. Sinulla on mahdollisuus muokata omia käyttäjätietojasi tai poistaa oma käyttäjätunnuksesi.

Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat henkilötiedot poistetuksi rekisteristä (oikeus tulla unohdetuksi) säilytysajan päätyttyä, jos henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten henkilötiedot on kerätty, vastustat käsittelyä, jolle ei ole perusteltua syytä, suostumukseen perustuneen käsittelyn osalta suostumus on peruutettu tai henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti tai SATO on lain mukaan velvollinen poistamaan tiedot. Rekisterinpitäjänä SATO päättää kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen tietojen poistamisesta ilman aiheetonta viivytystä.

Sinulla on oikeus vaatia SATOa rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, kun
• odotat vastaustamme tietojesi oikaisemista tai poistamista koskevaan pyyntöön,
• käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojesi poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista,
• SATO ei enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi,
• olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän oikeutetut perusteet sinun perusteesi.

Jos käsittelyä on rajoitettu edellä mainituilla perusteilla, näitä henkilötietoja saa, säilyttämistä lukuun ottamatta, käsitellä ainoastaan sinun suostumuksellasi tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi tai tärkeää yleistä etua koskevista syistä.

12. Oikeus vastustaa käsittelyä erityiseen henkilökohtaiseen syyhyn liittyen

Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen syyhyn perustuen vastustaa käsittelytoimia, joita kohdistamme henkilötietoihisi rekisterinpitäjän oikeutetun edun nojalla.

Voit esittää vastustamista koskevan vaatimuksesi, jossa erittelet ne perusteet, joiden nojalla vastustat käsittelyä, tämän rekisteriselosteen rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle (sivu 1). SATO voi kieltäytyä toteuttamasta vastustamista koskevaa pyyntöäsi laissa säädetyin perustein.

13. Oikeus kieltää suoramarkkinointi

Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, voit milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten, niitä ei saa enää käsitellä tähän tarkoitukseen.

14. Oikeus peruuttaa antamansa suostumus

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa, siltä osin kun henkilötietojesi käsittely perustuu omaan suostumukseesi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

15. Automaattinen päätöksenteko

ARA-vuokra-asuntojen asukasvalinnassa noudatamme ARAn asukasvalintaohjeita ja lakisääteisiä asukasvalintaperusteita. Prosessiin voi kuulua automaattista päätöksentekoa, jota toteutetaan näiden perusteiden mukaisesti. Sinulla on oikeus vaatia, että tiedot käsittelee SATOn puolesta luonnollinen henkilö. Sinulla on myös oikeus esittää kantasi ja riitauttaa automatisoitu päätös.

16. Henkilön oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut SATOlle, ja joita käsittelemme suostumuksesi tai sopimussuhteen nojalla, koneellisesti luettavassa muodossa siirrettyä suoraan toiselle rekisteripitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.

Jos siirto ei ole teknisesti mahdollista tai turvallista, voit itse toimittaa tarkastusoikeuden nojalla vastaanottamasi omat henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle niin halutessasi.

17. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle (Tietosuojavirasto, Ratapihantie 9, PL 800, 00521 Helsinki tai tietosuoja@om.fi), jos SATO ei rekisterinpitäjänä ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.

18. Yhteydenotot

Nousiko mieleesi lisäkysymyksiä?
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa autamme sinua mielellämme. Otathan meihin yhteyttä kirjallisesti joko sähköpostitse tai postitse. Katso yhteystiedot rekisteriselosteen alussa kohdasta 1. ’Rekisterinpitäjä’.

Tulosta asiakirja »

expand_less

Rekisteriseloste: Sidosryhmiin kuuluvien henkilötietojen käsittely SATOn Suomen toiminnoissa

1. Rekisterinpitäjä

SATO Oyj (omasta ja kaikkien SATO-konserniyhtiöiden puolesta, jäljempänä SATO)
Panuntie 4, PL 401
00601 Helsinki
p. 0201 34 4000
Yhteyshenkilö:
Compliance Officer Riitta Salo
Panuntie 4, PL 401, 00601 Helsinki
tietosuoja@sato.fi

2. Rekisterien nimet

• rakennus- ja korjaustyömaiden tiedot
• hankintajärjestelmät
• sidosryhmärekisteri
• työhakemusten rekisteri
• kameravalvonta
• tietojärjestelmien käytön hallinta

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyn oikeusperuste

SATO käsittelee henkilötietoja usealla eri perusteella. Henkilötietojen käsittelyn perusteita ovat: SATOon kohdistuvien lakisääteisten vaatimusten täyttäminen, rekisteröidyn kanssa tehtävän sopimuksen valmistelu ja täyttäminen, henkilön suostumus sekä SATOn oikeutettu etu.

SATOn oikeutettu etu voi liittyä rekisteröidyn kanssa luodun tai luotavan yhteistyösuhteen perustamiseen, kehittämiseen, päättämiseen, arkistointiin ja muuhun ylläpitoon, SATOn liiketoiminnan tarkasteluun ja kehittämiseen, riskien arviointiin ja hallintaan sekä viestintään ja markkinointiin SATOn nykyisille, entisille ja potentiaalisille sidosryhmille sekä rekrytointiin. SATOn oikeutettu etu voi myös liittyä fyysiseen- tai tietoturvallisuuteen tai SATOn tarpeeseen suojata oikeuksiaan ja omaisuuttaan.

Rakennus- ja korjaustyömaiden henkilötiedot kerätään lainsäädännön (kuten maankäyttö- ja rakennuslain 132/1999, tilaajavastuulain 1233/2006, työturvallisuuslain 738/2002 ja verotusmenettelylain 1558/1995) vaatimusten perusteella.

Hankintatoimintaa varten kerätään henkilötietoja sopimusperusteisesti ja SATOn oikeutettuun etuun perustuen sekä lainsäädännön (kuten tilaajavastuulain 1233/2006, rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain 444/2017 ja kansainvälisiä pakotteita koskevan lainsäädännön 659/1967) vaatimuksiin perustuen. Tarvikehankintoja varten voidaan kerätä henkilötietoja toimeksiannosta huoltoa ja korjaustoimintaa hoitavan sopimuskumppanin henkilöstöltä tarvikemyyjän myyntijärjestelmien toimintaa varten sopimusperusteisesti tai SATOn ja kyseisen henkilön oikeutettuun etuun perustuen.

Sidosryhmäyhteistyötä varten kerätään tietoja voimassa oleviin suostumuksiin ja SATOn oikeutettuun etuun perustuen.

Työnhakijoista kerätään tietoja rekrytointiprosessin suorittamista ja työhön sopivuuden arviointia varten sekä työsopimuksen solmimista valmistelevina toimenpiteinä. Uusien työntekijöiden rekrytointia varten kerätyt työhakemustiedot katsotaan sopimukseen perustuviksi tiedoiksi.

Kameravalvontatietoja voidaan kerätä SATOn tai muun henkilön oikeutettuun etuun perustuen turvallisuuden ja oikeusturvan varmistamiseksi SATO toimitiloissa ja kiinteistöissä sekä niiden pihapiirissä sisäänkäyntien läheisyydessä. Tietoja käytetään rikos- ja vahinkotapahtumien selvittelyyn sekä tarvittaessa tiloissa liikkuneiden henkilöiden tunnistamiseen. Kameravalvonnasta ilmoitetaan näkyvällä kyltillä niissä tiloissa ja alueille, joihin kamerat on sijoitettu.

Tietojärjestelmien käytön hallintaa varten kerätään mm. lokitietoja tietosuojanormistoa noudattaen ja SATOn ja henkilöstön sekä sopimuskumppanien ja niiden henkilöstön oikeutetun edun turvaamiseksi.

Henkilötietojen perusteella ei tehdä kokonaan automaattista päätöksentekoa. Tilaajavastuulain, muun lainsäädännön tai SATOn liiketoimintaan tai riskienhallintaan liittyvän oikeutetun edun perusteiden sitä edellyttäessä henkilöitä voidaan kuitenkin automaattisesti luokitella tiettyjen ennalta määriteltyjen kriteerien perusteella. Luokittelu ei kuitenkaan johda automaattisesti oikeudellisiin tai vastaaviin vaikutuksiin henkilölle.

Sopimus- tai yhteistyösuhteen syntymisen edellytyksenä on, että kumppani tai henkilö antaa tarpeelliset henkilötiedot.
Henkilötiedot pidetään luottamuksellisina.

4. Rekisterien tietosisältö

Tilaajavastuulain, työturvallisuuslain ja verotusmenettelylain nojalla rakennus- ja korjaustyömaalla ja yhteisellä rakennustyömaalla työskentelevistä pidettävä luettelo voi sisältää:

Rakennustyömaan nimi, pääurakoitsijan nimi, aliurakoitsijoiden nimet, tilaajan/rakennuttajan nimi, valvojan, vastaavan mestarin, työturvallisuuskoordinaattorin, rakennushankkeeseen ryhtyvän, yhteyshenkilöiden, työntekijöiden ja itsenäisten työnsuorittajien etu- ja sukunimi ja Y-tunnus/henkilötunnus (tai sitä vastaava ulkomainen tunniste), kasvokuva, työ- tai palvelusuhteen laatu, kotivaltio, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, veronumero, A1 tai E101-todistus tai muu ulkomaalaisen työntekijän työnteko-oikeuden peruste, työnantaja, työnantajan Y-tunnus, lähetetyistä työntekijöistä edustajan nimi ja yhteystiedot Suomessa, työntekijän kuittaus suoritetusta perehdyttämisestä, työmaalla työskentelyn alkamis- ja päättymisaika, tehdyt työtunnit ja -päivät, sekä päättyneen kulkuluvan palautusaika sekä mahdolliset yritysten johtoon kuuluvien henkilöiden liiketoimintakiellot.

Sidosryhmäyhteistyötä varten kerättäviä tietoja ovat henkilön nimi, arvo tai ammatti, osoite, sähköpostiosoite, työnantaja ja sen yhteystiedot, henkilön asema organisaatiossa sekä kutsuvierastapahtumiin ja jakeluihin liittyviä tietoja.

Hankintajärjestelmä voi sisältää tietoja yhteistyökumppaniyrityksen yhteyshenkilön nimestä ja yhteystiedoista, tilaajavastuulain edellyttämiä tietoja, tiedon kansainvälisten pakotteiden kohdistumisesta sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi annetun lain edellyttämiä tietoja. Tarvikehankintoja varten voidaan kerätä sopimuskumppanin henkilöstön henkilötietoja, kuten nimi, henkilötunnus, yhteystiedot, mobiililaitteen tiedot ja maksukortin tiedot.

Työhakemustiedot voivat sisältää tietoja hakijan nimestä ja kontaktitiedoista (osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite), kielitaidosta, tutkinnoista ja opinnoista, muusta koulutuksesta, työkokemuksesta, erityisosaamisista, tietojärjestelmäosaamisista, suosittelijoista, palkkatoiveesta sekä muut työnhakijan itsestään kertomat ja haetun työtehtävän kannalta tarpeelliset tiedot, milloin hakija olisi käytettävissä SATOn tehtävään, haetun työsuhteen muodosta, työaikamuodosta, hakijan kiinnostuksen kohteista ja toimipaikasta sekä valokuvan, ansioluettelon tai vapaamuotoisen hakemuksen. Työhakemuksen käsittelyn yhteydessä voidaan lisäksi tehdä soveltuvuusarvio, tarkistaa ja tallentaa hakijan pakoteseurantatiedot, luottotiedot ja mahdollinen liiketoimintakielto.

Kameravalvontatiedot sisältävät tiedot kameroiden valvonta-alueella liikkuvista henkilöistä. Videokuvan lisäksi rekisteriin tallentuu tapahtumien päivämäärä ja kellonaika. Henkilöiden puhetta ei tallenneta. Rekisteri muodostuu SATOn tarpeellisiin paikkoihin sijoittamien kameroiden välittämästä digitaalisesta tallenteesta kameran ollessa toiminnassa. Kameravalvonnasta ilmoitetaan näkyvällä kyltillä niissä tiloissa ja alueille, joihin kamerat on sijoitettu.

Tietojärjestelmien käytön hallintaa varten kerättäviä tietoja ovat: IP-osoitteet, tietojärjestelmien käyttöoikeudet ja niiden rajaukset, käyttöoikeuden haltijan nimi ja sähköpostiosoite, käyttäjätunnukset ja salasanat, muut tunnistetiedot kuten pin-koodit sekä tietojärjestelmien käytön yhteydessä tallentuvat lokitiedot.

Erityisiä tai arkaluontoisia henkilötietoja ei tallenneta muuten kuin tahattomasti kameravalvonnan yhteydessä tai lain nimenomaisesta vaatimuksesta.

Sato.fi, satohotellikoti.fi ja kotona.fi -sivuilla vierailleiden IP-osoitteita voidaan tallentaa. Tällöin järjestelmään voi tallentua evästeiden kautta saatuja tietoja henkilön nettiaktiviteeteista. Tietojen keräämisen tarkoituksena on kohdentaa henkilölle paremmin häntä kiinnostavia viestejä sekä kehittää verkkosivustoa ja sen kautta tarjottavia palveluita. Sisällön kohdentaminen tapahtuu automaattisen tietojenkäsittelyn avulla, mutta evästeiden avulla kerättyä profilointitietoa ei käytetä sellaisen päätöksenteon perusteena, jolla olisi henkilölle oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Työmaiden ja hankintajärjestelmien tiedot kerätään pääurakoitsijalta, henkilöiden työnantajilta, kollegoilta tai henkilöiltä itseltään.

Sidosryhmärekisteriin kerätään tiedot julkisista tietolähteistä, henkilön työnantajilta, kollegoilta tai henkilöiltä itseltään.

Työhakemustietoja saadaan hakijalta tai hänen suostumuksellaan myös henkilön itse nimeämiltä referensseiltä.
Kameravalvontarekisteri muodostuu SATOn tarpeellisiin paikkoihin sijoittamien kameroiden välittämästä digitaalisesta tallenteesta. Kameravalvontatiedot tallentuvat automaattisesti henkilön saapuessa valvonta-alueelle kameran ollessa toiminnassa.

Tietojärjestelmien käytön hallintaa varten kerättävät tiedot saadaan henkilöltä itseltään, työnantajalta, esimieheltä, järjestelmän pääkäyttäjältä ja SATOn IT-henkilöstöltä. Lokitiedot tallentuvat henkilön käyttäessä SATOn tietojärjestelmiä automaattisesti.

IP-osoite- ja evästetietoja voidaan kerätä henkilöltä itseltään SATOn internetpalvelujen käytön yhteydessä.

Luotto- ja maksukäyttäytymistietoja, tilaajavastuulain edellyttämiä tietoja, rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi kerättyjä tietoja sekä pakoteseurantatietoja voidaan kerätä ja päivittää mm. Suomen Asiakastieto Oy:n rekisteristä. SATO voi päivittää yhteystietoja, puhelinnumeroita ja muita henkilötietoja myös muista luotettavista, kolmansien osapuolien tarjoamista maksullisista tai maksuttomista tietolähteistä.

6. Tietojen luovutukset ja tietojen siirto

Rekisterinpitäjä ei julkaise keräämiään yhteystietoja ja noudattaa salassapitovelvollisuutta henkilötietojen suhteen, ellei lainsäädäntö tai oikeudellisen vaateen laatiminen, esittäminen tai puolustaminen muuta edellytä.

Tässä rekisteriselosteessa tarkoitettuja tietoja ei siirretä SATO-konsernin ulkopuolelle, pois lukien SATO-konsernin puolesta tiettyä tehtävää, kuten rakennus- tai korjaushankkeen hoitoa, tarvikehankintaa, rekrytointiprosessia tai turvallisuuden valvonnan osaa tai tietojärjestelmien kehittämistä suorittavat sopimuskumppanit, joita sitoo salassapitovelvollisuus ja tietosuojasopimus, sekä ne tahot, joilla lainsäädännön mukaan on oikeus tietojen saantiin. Tietosuojasopimuksessa sovitaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti mm. tietoturvan tasosta ja tietoturvaloukkauksista ilmoittamisesta SATOn ja sopimuskumppanin välillä.

Kameravalvonnan rekisterin tietoja ei luovuteta muulloin kuin silloin, kun poliisi tai muu toimivaltainen viranomainen erikseen laissa säädetyssä tarkoituksessa kirjallisesti vaatii rekisterin yksilöityä tietoa haltuunsa.

Tietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Tilaajavastuulain, työturvallisuuslain ja verotusmenettelylain nojalla kerättyjä tietoja säilytetään kuusi vuotta sen vuoden päättymisestä, jona työmaa tai työ valmistui tai päättyi.

Muita lakiin perustuvia tietoja säilytetään kuusi vuotta sen vuoden päättymisestä, jolloin tieto on rekisteröity tai useamman rekisteröinnin tilanteessa, tieto on viimeksi rekisteröity.

Sopimusperusteisesti kerätyt tiedot voidaan säilyttää kymmenen vuotta sopimussuhteen päättymisestä ja siitä johtuvien velvoitteiden täyttämisestä lukien.

Sidosryhmärekisterin tiedot säilytetään niin kauan, kun asianomainen henkilö on siinä asemassa, jonka vuoksi hänet on rekisteriin kirjattu, ellei hän ole antanut suostumusta tietojen edelleen käsittelemisestä. Tietojen poistaminen suoritetaan sitä mukaa kun saamme tiedon ettei ao. henkilö enää kuulu sidosryhmärekisterin piiriin, kutenkin vähintään kalenterivuosittain.

Työhakemustietoja säilytetään yhden vuoden ajan hakuajan päättymisestä, ellei hakemus johda työsuhteen syntymiseen.

Kameravalvonnan tietoja säilytetään tarpeelliseksi todettu aika, mikäli ne sisältävät käyttötarkoitukseen perustuvaa tutkittavaa tietoa. Tutkinnan päätyttyä tietoa säilytetään sen ajan, joka on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimista, esittämistä tai puolustamista varten. Kun aineiston säilyttämisen tarve on päättynyt, tieto poistetaan kolmen vuoden kuluessa. Muussa tapauksessa tieto säännönmukaisesti tuhoutuu uuden tallenteen alle enintään vuoden kuluessa tallentamisesta.

Tietojärjestelmän käytön hallintatiedot säilytetään kuusi kalenterivuotta käyttöoikeuksien poistamisesta lukien.

Evästeiden avulla kerättyjä tietoja säilytetään evästeen luonteesta riippuen enintään kolme vuotta.
Suostumuksenvaraisesti tallennetut tiedot poistetaan rekisteristä sen jälkeen, kun henkilö on peruuttanut antamansa suostumuksen. Tietojen poistaminen tapahtuu ilman aiheetonta viivytystä.

8. Rekisterien suojauksen periaatteet

Ainoastaan nimetyt SATOn tai SATOn valitseman alihankkijan henkilöstön edustajat, jotka työnsä puolesta tarvitsevat tietoja, ovat oikeutettuja pääsemään henkilötietoja sisältäviin järjestelmiin ja käsittelemään järjestelmissä olevia tietoja. Henkilökohtaisten tunnusten käyttö vaaditaan. Järjestelmä on suojattu teknisin ja hallinnollisin keinoin.

A. Manuaalinen aineisto/säilytyspaikka ja suojaaminen: Aineisto säilytetään lukitussa ja valvotussa tilassa.

B. Sähköisesti tallennettu aineisto/rekisterien käyttöoikeuden periaatteet ja käytön valvonta sekä laitteiden fyysinen suojaus: Tietoihin on pääsy vain SATO-konsernin nimeämillä henkilöillä. Rekisterien käyttöoikeudet määritellään tehtäväkohtaisesti. Käyttöoikeuksien määrittelyssä noudatetaan SATOn sisäisiä prosesseja. Tietojen säilytykseen käytettävät tietokannat ja tietoverkot on suojattu organisatorisin ja teknisin toimenpitein. Rekisterin valvonta ja suojaus noudattaa EU-alueella sovellettavia määräyksiä.

9. Henkilön oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot

Henkilöllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä.

Henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteristä itseään koskevat henkilötiedot. Oikeus tietojen tarkistamiseen voidaan evätä vain lain nojalla. Henkilö voi esittää tarkastusoikeutta koskevan pyynnön henkilökohtaisesti tai kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Kirjalliset tarkastuspyynnöt pyydämme toimittamaan SATO Oyj:n tietosuojan yhteyshenkilölle osoitteella PL 401, 00601 Helsinki tai sähköpostilla tietosuoja@sato.fi

Kameravalvontatietoja tai lokitietoja järjestelmien käytöstä ei voida toimittaa, koska aineisto sisältäisi myös muiden ihmisten henkilötietoja ja sen kokoaminen vaatisi kohtuutonta vaivaa.

Tarkastusoikeus toteutetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa pyynnön esittämisestä.

Tiedot toimitetaan yhtenä jäljennöksenä asianomaiselle henkilölle henkilökohtaisesti henkilöllisyyden todistamista vastaan tai muulla tavalla suojatusti luotettavaa tunnistamista käyttäen. Sähköiseen pyyntöön vastataan sähköisesti, jos tämä on tietoturvan näkökulmasta mahdollista.

Jos henkilön pyynnöt ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia, erityisesti jos niitä esitetään toistuvasti tai jos henkilö pyytää useampia jäljennöksiä, rekisterinpitäjä voi periä pyynnön toteuttamisesta hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun tai kieltäytyä toteuttamasta pyyntöä.

10. Henkilötietojen oikaiseminen tai poistaminen sekä oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista

Henkilö voi pyytää virheellisen tiedon korjaamista, jolloin rekisterinpitäjä päättää tiedon korjaamisesta. Havaitun virheellisen tiedon rekisterinpitäjä voi korjata saatuaan oikean tiedon henkilöltä tai muusta luotettavasta lähteestä.

Siltä osin kuin henkilö voi toimia itse, hänen on ilman aiheetonta viivytystä, saatuaan tiedon virheestä tai virheen itse havaittuaan oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva rekisterin tarkoituksen vastainen, virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut tieto. Henkilö on vastuussa mahdollisen käyttäjäkohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan salassapidosta sekä sillä tapahtuneesta käytöstä.

Henkilöllä on oikeus saada itseään koskevat henkilötiedot poistetuksi rekisteristä (oikeus tulla unohdetuksi), jos henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten henkilötiedot on kerätty, henkilö vastustaa käsittelyä, jolle ei ole perusteltua syytä, suostumukseen perustuneen käsittelyn osalta suostumus on peruutettu tai henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti tai rekisterinpitäjä on lain mukaan velvollinen poistamaan tiedot. Rekisterinpitäjä päättää kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen tietojen poistamisesta ilman aiheetonta viivytystä.

Henkilöllä on myös oikeus vaatia rekisterinpitäjää rajoittamaan henkilötietojensa käsittelyä, kun
• henkilö odottaa rekisterinpitäjän vastausta tietojensa oikaisemista tai poistamista koskevaan pyyntöön,
• käsittely on lainvastaista mutta henkilö ei halua henkilötietojen poistamista vaan vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista,
• rekisterinpitäjä ei enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai
• henkilö on vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän oikeutetut perusteet henkilön esittämät perusteet.

Jos käsittelyä on rajoitettu edellä mainituilla perusteilla, näitä henkilötietoja saa, säilyttämistä lukuun ottamatta, käsitellä ainoastaan henkilön suostumuksella taikka oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tahi toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi tai tärkeää yleistä etua koskevista syistä.

11. Oikeus vastustaa käsittelyä erityiseen henkilökohtaiseen syyhyn liittyen

Henkilöllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen syyhyn perustuen vastustaa käsittelytoimia, joita rekisterinpitäjä kohdistaa hänen henkilötietoihinsa rekisterinpitäjän oikeutetun edun nojalla.

Henkilö voi esittää vastustamista koskevan vaatimuksensa, jossa hän erittelee ne perusteet, joiden nojalla hän vastustaa käsittelyä, tämän rekisteriselosteen rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Rekisterinpitäjä voi kieltäytyä toteuttamasta vastustamista koskevaa pyyntöä laissa säädetyin perustein.

12. Oikeus kieltää suoramarkkinointi

Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, henkilöllä on oikeus milloin tahansa vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. Jos henkilö vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointia varten, niitä ei saa enää käsitellä tähän tarkoitukseen.

13. Henkilön oikeus peruuttaa antamansa suostumus

Henkilöllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn milloin tahansa, siltä osin, kun käsittely perustuu suostumukseen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

14. Henkilön oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Henkilöllä on oikeus saada häntä koskevat henkilötiedot, jotka hän on toimittanut rekisterinpitäjälle ja joita rekisterinpitäjä käsittelee henkilön suostumuksen tai sopimussuhteen nojalla, koneellisesti luettavassa muodossa siirrettyä suoraan toiselle rekisteripitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.
Jos siirto ei ole teknisesti mahdollista tai turvallista, henkilö voi toimittaa tarkastusoikeuden nojalla vastaanottamansa omat henkilötietonsa toiselle rekisterinpitäjälle niin halutessaan.

15. Henkilön oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Henkilöllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle (Tietosuojavirasto, Ratapihantie 9, PL 800, 00521 Helsinki tai tietosuoja@om.fi), jos rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.

16. Yhteydenotot

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa henkilö voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään kirjallisesti joko sähköpostitse tai postitse rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle osoitetulla viestillä.
Katso yhteystiedot rekisteriselosteen alussa kohdasta 1. ’Rekisterinpitäjä’.

Tulosta asiakirja »

expand_less

Rekisteriseloste: Raportoi väärinkäytöksistä -kanava

Henkilötietolaki (523/1999) 10 § ja
Arvopaperimarkkinalaki (519/2016) 12 luku 3 §

Rekisterinpitäjä

SATO Oyj, Panuntie 4, PL 401
00601 Helsinki
puh. 0201 34 4000

Yhteyshenkilö Compliance officer

Riitta Salo
puh. 0400 423 170
e-mail riitta.salo@sato.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja voidaan käsitellä ainoastaan SATO Oyj:n oikeudellisten ja
eettisten velvoitteiden täyttämiseen ja tulleiden ilmoitusten
asianmukaiseen selvittelyprosessiin. Henkilötietojen käsittely perustuu
yhteysvaatimukseen ja oikeutettuun etuun rekisteröidyn ja SATO Oyj:n
välillä. Tietojen käsittelijät ovat SATO Oyj:n nimeämiä henkilöitä
(whistleblowing-tiimi). Henkilötietojen käsittelytehtävissä voidaan käyttää
kolmansia osapuolia ja palveluntarjoajia.

Rekisterin tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteri sisältää SATOn sidosryhmiin kuuluvien henkilöiden antamia
tietoja, jotka saattavat olla ilmoituksen kohteena olevan henkilön tietoja
kuten nimi ja toimipiste sekä ilmoitettuja tapahtumia, selvittelyyn liittyviä
tietoja ja jatkotoimenpiteitä sekä tieto selvittelyn päättymisestä.
Ilmoittajan henkilötiedot voidaan rekisteröidä, jos hän ei halua antaa
ilmoitusta anonyymisti. Tiedot poistetaan rekisteristä sen jälkeen, kun ne
eivät ole enää tarpeellisia asian selvittämisen kannalta.
Arvopaperimarkkinalakiin perustuvia ilmoituksia säilytetään viisi vuotta ja
muut ilmoitukset poistetaan kahden kuukauden kuluessa.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n tai Euroopan talousalueen

ulkopuolelle
Tietoja luovutetaan ainoastaan SATOn whistleblowing-tiimille sekä
Suomen viranomaisille lain niin edellyttäessä. Tietoja ei siirretä tai
luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Ainoastaan nimetyt SATOn henkilöstön edustajat tai SATO Oyj:n
hallituksen jäsenet (whistleblowing-tiimi), jotka työnsä puolesta
tarvitsevat tietoja, ovat oikeutettuja pääsemään järjestelmään ja
käsittelemään järjestelmässä olevia tietoja. Henkilökohtaisten tunnusten
käyttö vaaditaan. Järjestelmä on suojattu teknisin ja hallinnollisin keinoin.
SATOn whistleblowing-tiimi työskentelee luottamuksellisesti.

Henkilön oikeudet

Automaattinen päätöksenteko
Henkilötietoja ei käytetä sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon,
jolla olisi oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia henkilölle.

Henkilön oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Henkilöllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyen
vastustaa itseensä kohdistuvaa profilointia ja muita käsittelytoimia, joita
rekisterinpitäjä kohdistaa rekisteröidyn henkilötietoihin siltä osin, kun
tietojen käsittelemisen perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
Henkilö voi esittää vastustamista koskevan vaatimuksensa tämän
rekisteriselosteen kohdan 7 mukaisesti. Henkilön tulee vaatimuksen
yhteydessä yksilöidä se erityinen tilanne, johon perustuen hän vastustaa
käsittelyä. Rekisterinpitäjä voi kieltäytyä toteuttamasta vastustamista
koskevaa pyyntöä laissa säädetyin perustein.

Henkilön oikeus saada pääsy tietoihin (tarkastusoikeus)
Henkilöllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on
tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee tehdä tässä rekisteriselosteessa
annettujen ohjeiden mukaisesti. Tarkastusoikeus voidaan evätä laissa
säädetyin perustein. Tarkastusoikeuden käyttäminen on lähtökohtaisesti
maksutonta.

Henkilön oikeus vaatia tiedon oikaisemista, poistamista tai käsittelyn
rajoittamista

Siltä osin kuin henkilö voi toimia itse, hänen on ilman aiheetonta
viivytystä, saatuaan tiedon virheestä tai, virheen itse havaittuaan, omaaloitteisesti
oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva,
rekisterin tarkoituksen vastainen, virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai
vanhentunut tieto.
Siltä osin kuin henkilö ei pysty korjaamaan tietoja itse, korjauspyyntö
tehdään tämän tietosuojaselosteen kohdan 7 mukaisesti.
Henkilöllä on myös oikeus vaatia rekisterinpitäjää rajoittamaan
henkilötietojensa käsittelyä esimerkiksi siinä tilanteessa, kun henkilö odottaa rekisterinpitäjän vastausta tietojensa oikaisemista tai
poistamista koskevaan pyyntöön.

Henkilön oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Henkilöllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle,
jos rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa
tietosuojasääntelyä.

Yhteydenotot

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien
oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa henkilön tulisi ottaa yhteyttä
rekisterinpitäjään kirjallisesti joko sähköpostitse tai postitse
yhteyshenkilölle osoitetulla viestillä.
Katso yhteystiedot kohdasta 1 ’Rekisterinpitäjä’.

Tulosta asiakirja »

expand_less

Asukaspaneelin (SATO Pulssi) säännöt

SATO Pulssi -asukaspaneelin SÄÄNNÖT

  1. YLEISTÄ
    SATOn asukaspaneelilla tarkoitetaan tutkimusyhteisöä, johon voivat osallistua yli 18-vuotiaat
    SATOn vuokra-asunnossa vakituisesti asuvat henkilöt, jotka käyttävät säännöllisesti
    mobiililaitteita ja ovat kiinnostuneita vaikuttamaan asuinrakennuksensa ja sen ympäristön
    kehittämiseen. Liittymällä SATOn Asukaspaneeliin vakuutat täyttäväsi nämä osallistumisedellytykset
    ja sitoudut hyväksymään paneelin jäsenenä nämä säännöt.
  2. TUTKIMUSKUTSUT
    Kaikkia tutkimuksia ei välttämättä lähetetä kaikille Asukaspaneelin jäsenille, vaan kuhunkin
    tutkimukseen kutsutaan siihen sopiva kohderyhmä. Jokaisen tutkimuksen kohderyhmälle
    lähetetään mobiililaitteeseen kutsu tutkimukseen ja linkki suoraan tutkimuksen kysymyksiin.
  3. TUTKIMUSTEN LUOTTAMUKSELLISUUS
    Tutkimukset ovat luottamuksellisia, eikä yksittäisiä vastauksia tarkastella vastaajan nimen
    tai yhteystietojen kautta. Vastaaminen on näin ollen lähtökohtaisesti luottamuksellista ja
    anonyymia. Mikäli näistä periaatteista joltain osin päätetään poiketa, pyydetään Asukaspaneelin
    jäsenen nimenomainen suostumus.
    Luottamuksellisuus koskee myös vastaajaa: ellei yhteydenpidossa nimenomaisesti toisin
    ilmene, jäsen on velvollinen pitämään kaikki asukasyhteisöön liittyen tietoonsa saamat
    asiat ja aineistot täysin luottamuksellisina, eikä Jäsenellä ole lupaa kopioida, jakaa, esittää,
    julkaista uudelleen, lähettää tai välittää mitään tällaisia aineistoja kolmannelle osapuolelle
    ilman SATOn kirjallista suostumusta.
  4. TUTKIMUKSIIN VASTAAMINEN
    Tutkimuksiin vastaaminen on aina vapaaehtoista, eikä osallistuminen tai jäsenyys edellytä
    vastikkeen suorittamista. Asukaspaneelin jäsenet vastaavat itse internet-liittymänsä kustannuksista
    sekä muista mahdollisista laite- ja ohjelmistokustannuksista ellei erikseen muutoin
    sovita. Vastaamiseen liittyvästä palkitsemisesta todetaan näiden sääntöjen kohdassa 5.
    Tutkimukset on laadittu tutkimustarkoituksiin. Tutkimuksiin tulee vastata totuudenmukaisesti,
    omiin kokemuksiin ja näkemyksiin perustuen. Asukaspaneelin jäsen vastaa siitä, että
    hänellä on oikeus luovuttaa asukaspaneelin käyttöön annetut tiedot, kyselyvastaukset ja
    mahdolliset muut aineistot esimerkiksi kuvamateriaalit. SATOlla on oikeus julkaista asukaspaneelin
    materiaalia nimettömänä viestinnällisissä ja markkinoinnillisissa tarkoituksissa.
  5. PALKITSEMINEN
    Tutkimuksiin osallistuminen tapahtuu vapaaehtoisesti ja tahdosta osallistua ja vaikuttaa
    oman asuinympäristönsä asioihin omilla mielipiteillään. Jokaisen kyselyyn osallistujan
    kesken arvotaan 3 kpl 20 eur arvoisia Present Card -lahjakortteja. Verotuksellisista syistä
    vuodessa palkkiota voi kertyä korkeintaan 100 € per jäsen. Tämä kattosumma sisältää
    myös asukaspaneelin jäsenen muista kyselyistä saamat palkkiot. Asukasyhteisön jäsen on
    velvollinen ilmoittamaan SATOlle, mikäli hänen yhteenlaskettu vuosittainen palkkiokertymä
    ylittyy muista kuin asukasyhteisöön liittyvistä syistä. Maksimipalkkiokertymän jälkeen
    palkkioita ei luovuteta.
    Arvonta kyselyyn vastanneiden kesken suoritetaan, kun kysely on sulkeutunut. Kyselyiden vastausaika
    voi vaihdella. Kysely päättyy, kun riittävä määrä vastaajia on osallistunut kyselyyn.
  6. HENKILÖTIEDOT
    Rekisteriseloste ja informaatio (henkilötietolain 523/99 10 § ja 24 §) rekisterinpitäjästä, tä-
    män edustajasta, kerätyistä henkilötiedoista ja niiden käsittelyn tarkoituksesta on saatavissa
    tietosuojaselosteessa.
  7. IMMATERIAALIOIKEUDET
    Kaikki oikeudet ja omistusoikeudet (mukaan lukien tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet)
    kaikkeen asukasyhteisöön liittyen tai tutkimusten yhteydessä muutoin julkaistuun
    aineistoon (mukaan lukien logot, tavaramerkit, tekstit, valokuvat ja grafiikka) kuuluvat
    SATOlle. Jäsenille ei siirry omistus- eikä immateriaalioikeuksia, vaan Jäsenillä on rajoitettu
    oikeus käyttää asukasyhteisön kautta tulevia aineistoja ainoastaan osallistuakseen SATOn
    ja/tai sen yhteistyökumppaneiden järjestämiin tutkimuksiin. Jäsen, joka loukkaa näitä
    immateriaalioikeuksia tai käyttää aineistoja muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin
    vastaa SATOlle ja/tai sen yhteistyökumppaneille aiheuttamistaan vahingoista.
    Kaikki oikeudet ja omistusoikeudet (mukaan lukien immateriaalioikeudet, sisältäen rajoittamatta
    oikeudet muuttaa ja luovuttaa immateriaalioikeuksia edelleen) kaikkiin kommentteihin,
    ehdotuksiin, ideoihin (mukaan lukien tuote- ja mainontaideat) taikka muuhun
    asukasyhteisön kautta toimitettuun tai muulla tavoin SATOlle annettuun materiaaliin,
    siirtyvät SATOn omistukseen vastikkeetta, ja SATO saa vapaasti ja vastikkeetta käyttää
    niitä parhaaksi katsomallaan tavalla, kuten julkaisemalla, kehittämällä jne.
    Jäsen sitoutuu olemaan toimittamatta sellaista materiaalia, joka on loukkaavaa, laitonta,
    uhkaavaa, herjaavaa, halventavaa, syrjivää, säädytöntä, pornografista tai rienaavaa tai joka
    rikkoo luottamuksellisuutta tai yksityisyydensuojaa tai jota voidaan pitää tällaisena tai joka
    saattaa olla rikollista tai laitonta tai kannustaa tällaiseen toimintaan, tai materiaalia, joka
    sisältää roskapostia tai mainossisältöä. Jäsen on vastuussa kaikesta lähettämästään materiaalista,
    ja Jäsenellä on tällaisesta materiaalista, myös sen laillisuudesta, luotettavuudesta ja
    alkuperästä, täysi vastuu.
  8. VASTUUNRAJOITUKSET
    Kaikki Asukaspaneelissa annetut tiedot ja sisältö tarjotaan tutkimustarkoituksiin sellaisena
    kuin ne ovat. Tutkimuksiin osallistuminen on vapaaehtoista ja vastikkeetonta. SATO Oyj
    ja sen yhteistyökumppanit eivät anna takuita tai ota vastuita tietojen sisällöstä tai niiden
    mahdollisista virheistä ja/tai puutteista muutoinkaan.
  9. IRTISANOUTUMINEN
    Asukaspaneelista voi irtisanoutua milloin tahansa lähettämällä sähköpostin osoitteeseen
    tutkimus@kopla.fi ja ilmoittamalla halustaan irtisanoutua. Irtisanoutumista ei tarvitse
    perustella. Myös Asukaspaneelin jäsen, joka ei ole osallistunut tutkimuksiin edeltävän 12
    kuukauden aikana, voidaan poistaa paneelin rekisteristä. SATOn vuokra-asunnosta ulosmuuttava
    Asukaspaneelin jäsen poistetaan paneelin rekisteristä automaattisesti viimeistään
    2 kk sisällä muutosta. SATOlla on milloin tahansa oikeus poistaa Jäsen asukasyhteisöstä.
    Jäsenen tiedot säilytetään niin kauan, kuin on tarpeen tutkimusprojektien tai muun rekisteriselosteessa
    mainitun tehtävän hoitamiseksi. Vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot poistetaan,
    ellei laista ja asetuksista muuta aiheudu.
  10. MUUTOKSET
    Rekisterinpitäjä varaa kaikki oikeudet näiden sääntöjen, asukaspaneelin ja sen tutkimusten,
    palkkioiden ja palkitsemisjärjestelmän muutoksiin ja/tai niiden lopettamiseen. Mahdollisista
    muutoksista ilmoitetaan asukaspaneelin jäsenille sähköisesti ja verkkosivulla www.sato.fi/
    satopulssi.

SATO Pulssiin sovelletaan SATOn rekisteriselostetta asiakastietojen käsittelyssä (ylempänä tällä sivulla).

expand_less

SATOn tiedonantopolitiikka

Tiedonantopolitiikan tavoitteet

SATO Oyj:n liikkeeseen laskemia joukkovelkakirjalainoja on listattu NASDAQ Helsingissä sekä Irlannin pörssissä.

SATO noudattaa viestinnässään ja tietojen julkistamisessa EU:n säädöksiä ja Suomen lainsäädäntöä, Nasdaq Helsinki Oy:n sekä Irlannin pörssin sääntöjä, Euroopan arvopaperimarkkinaviranomaisen (ESMA) ja Finanssivalvonnan ohjeita sekä muita määräyksiä, jotka koskevat yhtiöitä, joiden rahoitusvälineitä on noteerattu julkisesti.

Tiedonantopolitiikan tavoitteena on varmistaa, että

  • kaikilla osapuolilla on samanaikaisesti ja tasapuolisesti tiedot tapahtumista, joilla todennäköisesti olisi huomattava vaikutus SATOn rahoitusvälineiden hintaan
  • SATOa koskevat tiedot julkistetaan ilman aiheetonta viivytystä ja johdonmukaisesti
  • julkistettavat tiedot ovat paikkansa pitäviä ja selkeitä.

SATOn hallitus on hyväksynyt tämän tiedonantopolitiikan noudatettavaksi konsernissa.

Roolit ja viestintävastuut

SATOn hallitus hyväksyy tilinpäätöksiä ja osavuosikatsauksia koskevat pörssitiedotteet julkistettaviksi Toimitusjohtaja hyväksyy julkistettavaksi muut pörssi- ja lehdistötiedotteet. Toimitusjohtajan poissaollessa julkaisuluvan antaa talousjohtaja.

Kaikkia julkisia tiedotteita koordinoi, julkaisee ja jakelee yhtiön viestintäosasto.

Talousjohtaja vastaa SATOn suhteista pääomamarkkinoiden toimijoihin. Sijoittaja- ja analyytikkotapaamisiin osallistuvat toimitusjohtaja, talousjohtaja ja/tai rahoituspäällikkö sekä talousjohtajan pyynnöstä myös muita SATOn edustajia. Tapaamisten yhteydessä ei tuoda esiin yhtiön julkisen kaupankäynnin kohteena olevien rahoitusvälineiden hintaan olennaisesti vaikuttavaa, aiemmin julkistamatonta tietoa.

SATOn media- ja yhteiskuntasuhteista sekä julkistettavien tietojen valmistelusta ja yhtenäisen tiedonantopolitiikan noudattamisesta vastaa SATOn markkinointi- ja viestintäjohtaja. Yhtiön liiketoimintajohtajat osallistuvat oman liiketoimintaansa liittyvien tiedotteiden valmisteluun.

Hallituksen puheenjohtaja antaa lausuntoja hallituksen toimivaltaan kuuluvissa asioissa. SATOn toimintaa ja kehitystä koskevia lausuntoja antavat toimitusjohtaja, talousjohtaja, liiketoimintajohtajat sekä markkinointi- ja viestintäjohtaja. Yksiköiden johtajat ja asiantuntijat antavat lausuntoja oman vastuualueensa piiriin kuuluvista asioista. Ennen lausunnon antamista on yhteydenottopyyntö ilmoitettava viestintäosastolle ja pyydettävä konsultaatiota.

SATOn julkaisemat tiedotteet

SATOn julkaisemat tiedotteet on jaettu kahteen luokkaan: pörssitiedotteisiin ja lehdistötiedotteisiin.

Kaikki SATOa koskevat tiedotteet julkistetaan samanaikaisesti NASDAQ Helsinki Oy:n julkaisujärjestelmän kautta keskeisille tiedotusvälineille ja Irlannin pörssille sekä yhtiön verkkosivuilla osoitteessa www.sato.fi. Tiedot julkaistaan sekä suomen- että englanninkielisinä.

Pörssitiedotteet

SATO julkistaa kaikki sellaiset yhtiötä, sen liiketoimintaa ja strategiaa koskevat tapahtumat ja tiedot, joilla SATO arvioi olevan todennäköisesti huomattava vaikutus SATOn liikkeeseen laskemien rahoitusvälineiden hintaan. SATO julkistaa pörssitiedotteena mm. taloudelliset raportit, kuten tilinpäätöstiedotteen, ja osavuosikatsaukset. Lisäksi pörssitiedotteella julkistetaan muita tietoja, jotka vaaditaan julkistettaviksi pörssitiedotteella, vaikka tällaiset tiedotteet eivät välttämättä sisälläkään rahoitusvälineen hintaan vaikuttavaa tietoa.

SATO julkistaa ennen tilikauden alkamista tapahtumakalenterin, josta ilmenee mm. seuraavan tilikauden tilinpäätöstiedotteen sekä osavuosikatsausten julkistamisajankohdat.

Tietoa, jolla todennäköisesti olisi huomattava vaikutus SATOn liikkeeseen laskeman rahoitusvälineen hintaan, koskevat pörssitiedotteet julkistetaan mahdollisimman pian ellei ao. tiedon julkistamista ole päätetty lykätä kulloinkin soveltuvan lainsäädännön ja muiden määräysten nojalla.

Lehdistötiedotteet

Yleis- ja ammattimedialle suunnatuilla tiedotteilla kerrotaan liiketoimintaan liittyvistä tapahtumista, jotka eivät täytä pörssitiedotteelle määriteltyjä kriteereitä, mutta joilla arvioidaan olevan mielenkiintoa sijoittajien keskuudessa tai uutisarvoa tai muutoin yleistä mielenkiintoa median keskuudessa.

Tällaisia ovat esimerkiksi uutiset yhtiön liiketoiminnan luonne huomioon ottaen tavanomaisista investoinneista ja realisoinneista, projektien käynnistämisistä tai valmistumisista, yhteistyösopimuksista ja pienemmistä kumppanuuksista, tuote- tai palvelu-uutuuksista sekä liiketoimintayksiköiden nimitysuutiset.

Hiljainen jakso

Hiljainen jakso SATOssa on 30 päivän ennen tilinpäätöksen tai osavuosikatsauksen julkistuspäivää. Hiljaisen jakson aikana SATO ei tapaa pääomamarkkinoiden tai tiedostusvälineiden edustajia eikä kommentoi SATOn tulosta, siihen vaikuttavista tekijöitä tai tulevaisuudennäkymiä.

Markkinahuhut ja tietovuodot

SATO ei kommentoi markkinahuhuja. SATO voi kuitenkin korjata sellaisen virheellisen tiedon, jolla todennäköisesti on huomattava vaikutus SATOn liikkeeseen laskeman rahoitusvälineen hintaan.

Mikäli sisäpiiritieto, jonka julkistamista on lykätty sitä koskevien määräysten mukaisesti, on vuotanut julkisuuteen, SATO julkistaa mahdollisimman pian sitä koskevan pörssitiedotteen.

Sisäpiiriohje, johtohenkilöiden liiketoimet ja suljettu ikkuna

SATOn hallitus on hyväksynyt sisäpiiriohjeen noudatettavaksi yhtiössä.

Yhtiön hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajan sekä heidän lähipiiriinsä kuuluvien henkilöiden on ilmoitettava SATOlle ja Finanssivalvonnalle heidän liiketoimensa, jotka koskevat SATOn liikeeseen laskemia rahoitusvälineitä. Ilmoitukset julkistetaan pörssitiedotteena.

SATOn hallituksen jäsenet ja toimitusjohtaja eivät saa käydä kauppaa SATOn rahoitusvälineillä 30 päivän aikana ennen tilinpäätöstiedotteen ja osavuosikatsauksen julkistamista eivätkä julkistamispäivänä.

Kriisiviestintä

SATOlla on erillinen kriisiviestintäsuunnitelma, jota päivitetään tarvittaessa. Kriisin sattuessa yhtiön ylimmälle johdolle on tiedotettava viipymättä. Konsernin johtoryhmä nimeää kriisitilanteen pääviestijän tapauskohtaisesti.

Ennen em. päätöstä viestintävastuu on toimitusjohtajalla ja markkinointi- ja viestintäjohtajalla. Kriisin laajuuden ja luonteen huomioon ottaen yhtiön toimitusjohtaja nimeää kriisinhallintaryhmän hoitamaan tilannetta ja viestintää.

Tulosta asiakirja »

aad1416