Ota yhteyttä
Kysymys vuokranmaksusta?
Vuokranmaksutietosi näet kätevästi OmaSATOssa. Maksujen näkymisessä on noin kahden päivän viive.
Etsitkö kotia?
Kun täytät hakemuksen ennen yhteydenottoa, pystymme palvelemaan sinua sujuvammin. Voimme tarjota sinulle kotia vain, jos olet täyttänyt hakemuksen.
Vikailmoitus
Vuotaako hana? Pulputtaako patteri? Ilmoita viasta OmaSATOssa. Kiireelliset huoltopyynnöt on hyvä tehdä puhelimitse suoraan kotitalosi huoltoon (katso Kotitalosi yhteystiedot alla).
Muu asia
Kysyttävää kotiasioista, naapuruudesta tai vaikkapa yhteistyöstä SATOn kanssa?
Kotitalosi yhteystiedot
Palvelupäällikkö/isännöitsijä, huoltoyhtiö
Soita asiakaspalveluun
Puhelinlinjoissamme on ruuhkaa. Jos voit, suosithan muita yhteydenottotapoja, kuten OmaSATOa ja sato.fi:n chattia.
Puheluiden hinnatAvoinna ma-to klo 8-17, pe 9-16
Poikkeuksia aukioloajoissa
SATOn kaikki toimipisteet ovat suljettuina normaalit pyhäpäivät
Chattaa asiakaspalvelun kanssa
Chatin löydät sivun alalaidasta aina, kun asiakaspalvelun palveluasiantuntija on vapaana. Chat on avoinna ma-to 10-20, pe 10-18 ja la-su 10-16.
Avaa chat
sivun alalaidasta
Usein kysytyt kysymykset
Toimipisteet
SATO Vuokra-asunnot, Helsinki ja pääkaupunkiseutu
Kaivokatu 8 (CityCenter, 9.krs), 00100 Helsinki
Avoinna ajanvarauksella ma-pe 8-16.
HUOM! Vuokrauksen palvelupisteemme ovat toistaiseksi auki vain ajanvarauksella. Jos sopimuksessasi avainten noutamisen kohdalla lukee SATOn toimipisteen tiedot, voit varata ajan avainten noutamista varten numerosta 050 560 7289. Otathan muissa asioissa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Puh. 020 334 443
asiakaspalvelu@sato.fi
Faksi 0201 34 4353
Poikkeuksia aukioloajoissa
CityCenterin toimipiste on suljettu perjantaina 12.11.
SATOn kaikki toimipisteet ovat suljettuina normaalit pyhäpäivät
Yrityslaskutus
Suosimme verkkolaskutusta. Jos tarvitset apua yrityslaskujen kanssa, ota yhteyttä
palvelukeskus@sato.fi
YRITYSLASKUTUSOSOITTEET »
Huom! Yrityslaskutusosoitteet eivät ole vuokranmaksuosoitteita. Jos tarvitset neuvoja vuokranmaksussa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.